Como faço para pagar o frete?

Acesse o site: https://www.bucaneirosjogos.com.br/frete-fc-bucaneiros-collection-receba-em-casa

Escolha o item apoiado lá na campanha do Meeple Starter para que pague o frete correspondente.

Caso tenha comprado mais de um item, por exemplo, mais de um jogo unitário ou mais de uma box, coloque separadamente no carrinho as quantidades corretas, para que possamos fazer uma dupla conferência com a Meeple Starter.

Por exemplo: se fez o apoio All-in e também comprou a mini expansão do Bugô, na hora do pagamento do frete será preciso adicionar tudo, dessa forma:

• Box Vol 2
• Box Vol 1
• Mind Invaders
• Bugô
• Mini Expansão Bugô

Atenção!! Utilize no site da Bucaneiros o mesmo CPF que usou para apoiar o projeto no Meeple Starter. Iremos buscar seus apoios no Meeple Starter usando o mesmo CPF.

Caso você tenha adquirido alguma bag, card holder ou sleeves, não precisa realizar nenhuma ação extra, pois iremos conferir todos os seus apoios no Meeple Starter e enviar tudo junto.

Pode incluir no carrinho produtos variados, para tentar chegar no frete grátis para a sua região.

Mas tudo o que estiver no carrinho do pagamento de frete será enviado a partir de 15/12/2025.

Os envios serão por ordem de pagamento de frete!

Como sou avisado que meu pedido foi enviado?

Lembrando que estamos enviando por ordem de pagamento de frete.

1. Primeiro você receberá a NF em seu e-mail, estamos enviando durante o dia (até por volta das 17:00).
2. Entre as 18:00 e 19:00 estamos atualizando o status de cada pedido para “Enviado” e colocando as informações de como rastrear o pedido. Mas atenção, trabalhamos com diversas transportadoras e algumas levam até 3 dias para atualizar o rastreio no site deles (é um processo interno de cada transportadora que não temos controle mas se seu pedido consta como enviado em nosso site, ele realmente foi enviado e está a caminho de sua casa).

Não recebi comunicação sobre o pagamento de frete. Quais foram os avisos sobre esse assunto que a Bucaneiros fez até o momento?

A cada campanha nós aprimoramos nossos processos e dessa vez enviamos e-mail via nosso sistema de mail marketing próprio e também o sistema de e-mails da Meeple Starter para todos os apoiadores. Sabemos que muitos e-mails caem no spam ou que as pessoas não veem no dia que mandamos pois recebem muitos e-mails diariamente, por esse motivo tentamos enviar diversas vezes até o momento e ainda vamos continuar enviando e-mails até janeiro de 2026.

Também colocamos na aba “novidade” do nosso projeto na Meeple Starter sobre como realizar o pagamento do frete.

O grupo do WhatsApp é até o momento a ferramenta mais eficaz para avisar esses processos, então participe do nosso grupo através do link: https://chat.whatsapp.com/C5cXxHYPrxJHRF8XVKM8nj

Os membros do grupo estão constantemente nos ajudando a dar respostas bem rápidas, baseadas nas respostas que damos diariamente, no FAQ e nos avisos fixados no grupo.

Quando começou os envios?

No prazo comunicado por email, campanha e grupo de WhatsApp, ou seja, no dia 15/12/25

Quanto tempo leva para enviar todos os jogos aos apoiadores do projeto?

Muitas pessoas acabam vendo os e-mails e comunicações no grupo ou página da campanha bem depois do início dos envios e por isso cremos que todo o processo só irá ser finalizado no final de janeiro. Mas fique tranquilo, se você pagou em outubro, novembro ou início do dezembro, provavelmente já enviaremos seu jogo ainda em dezembro de 2025.

Escolhi receber meu apoio através de uma loja parceira da Bucaneiros (ponto de retirada), como eu fico sabendo que meus jogos chegaram lá?

Temos um setor para envios ao consumidor final e um setor para envios para lojistas, estão sendo enviados em paralelo. Alguns lojistas estão aproveitando o envio dos jogos para realizar um pedido extra e por esse motivo pode levar alguns dias a mais para o pedido do lojista ser enviado. O prazo estimado de envio para todos os lojistas é até o final de dezembro e a chegada vai depender da distancia entre Bauru/SP (nossa sede) e o lojista que você escolheu retirar.

Informaremos seu contato para todos os lojistas para que eles possam entrar em contato contigo e avisar que o pedido está pronto para retirada. Aproveite e prestigie seu lojista e realize algum pedido extra com ele quando for retirar seu apoio (nem que seja um pacote de sleeve, um jogo de menor valor, kit de dados etc…), dessa forma ele sempre será seu ponto de retirada para os jogos da Bucaneiros Collection, pois viabilizará a logística e mão de obra para gerenciar esses apoios (acredite, não é tão fácil quanto parece rs..).